オーダーメイドだったら体に合うかも
「ブラはオーダーメイドですか?」
「ワイヤーブラはきついし違和感あるから嫌!」
「ノンワイヤーなら楽かとおもったけど肩こり、頭痛が治らない」
「オーダーメイドだったらしんどくないかも・・・」
と思ってお越しいただくことが多いですね。
実際、他社のセミオーダーを試してみたけど、納得いかなくてオレンジハーモニーに来る方もいます。
試着で診て、ブラが身体に合っていなかった理由、肩こりや頭痛になっていた原因をわかりやすく説明します。
オーダーメイドある必要がないと思うわけ
オーダーメイドのブラを作っても、そもそもサイズの見方が間違っていれば意味がありません。
そして、商品の構造、生地、素材の良さのレベルなども影響してきます。
オレンジハーモニーのブラはオーダーメイドでありません。
ブラは1型のみです。年齢も関係ありません。
大手下着メーカーにいましたが、たくさん商品を作ること、年齢で区分けすることは無意味だと24年下着の世界にいて結論が出ました。
私は、身体に合って、美しくて健康になる下着作りを目指しました。
8~9割の方に合うように設計しています。
それは、私が100%、全員に合うブラつくりを目指して結果、誰にも合わない、
合いにくいブラを作っている会社(某小売業最大手)に昔いた経験からです。
胸の形状、状態は人それぞれ
胸の輪郭(バージスライン)も日本人に合いやすい形状に設計していますが
経験上、胸の輪郭も2タイプに分かれると思っています。
胸の輪郭が狭い方がたまにいらっしゃいます。
欧米人に似ているようです。胸が突き出していてロケットみたいな形状です。
数千人の女性の身体を診させていただいた中で数人このタイプのお胸の方がいました。
オレンジハーモニーのブラは合いにくいです。他社のあるブランドの商品のほうが合っていると判断しましたので
正直にお伝えし、販売しませんでした。
悩みやコンプレックスに寄り添うこと
また、お胸の下垂があり、正直にお話して販売しなかった方もいました。
お胸は100本ほどのクーパー靭帯という靭帯で支えられています。
いくつかの原因により、1度伸びてしまったり、切れてしまうと元に戻らないといわれています。
このお客様は、着け心地は気に入っていただき、購入希望されましたがその時サイズが完売しておりご予約いただきました。
オレンジハーモニーのブラは寄せて上げてという商品ではありません。
自然に美しくお胸を心地よく支える商品になります。
ですので、お客様の1番のお悩みは「胸の下垂」で、ブラのカップが浮いてパカパカすること、
削げているお胸にコンプレックスを抱いていらっしゃると思いました。
もう1度お逢いする機会に恵まれ、「他社の商品の方があなたには合っている可能性がありますですが、どうでしょう?」とお伝えしました。お客様も素直にお話いただき、「オレンジハーモニーのブラは着け心地がとてもよかったので残念ですが、胸の下垂をなんとかしたいのです。ごめんなさい。そうさせていただきます」
予約をキャンセルさせていただきました。
下着のプロだからこそ無理に販売しない
やはり、下着のプロとして、接遇することがとても大切だと思っております。
「接遇」とはおもてなしの心を持って相手に接すること。
お客様に寄り添うこと。無理に販売しないこと。正直にお話すること。
女性はいろんなお悩みを抱えているのです。
試着時に、お尻の筋肉があるので、綺麗な形ですね。スタイルがいいですよ。お胸が綺麗ですね。
などお話すると、「うれしいです!」「自分に自信が持てます」などと喜ばれる方も多いです。
私はお世辞は言えないタイプですから、ありのままにお伝えします。
商品以外はすべてオーダーメイドです。
下着はオーダーメイドである必要はないと弊社は考えますが、接客・フィッティング・施術・ヨガ・
カウンセリングアドバイスすべてオーダーメイドでです。
商品が良質で、フィッティングの精度が高ければ、オーダーメイドのように身体にフィットすると思っています。
フィッティングはメジャーで測りません。骨格を診て判断します。
お顔が違うように体質、冷え性タイプなど様々です。
からだはいとおしいほどに不調や状態を表しています。大切なことをお客様と分かち合うこと、
寄り添うことがオーダーメイドだと思っています。
カウンセリング書類は、オーダーメイドで心込めて作成しています。生い立ちや環境、背景はそれぞれです。
ぴったりと身体に合った良質な下着であればブラが動きませんので、
摩擦されないため肩こりや頭痛などの違和感が軽減されます。
肩紐の長さも身長が違ったら同じではありません。
肩紐やホックの位置などお客様に大切なことをお伝えします。